Pravila i uvjeti kluba ABC

Kreiranjem korisničkog računa kupac pristaje na uključivanje u program vjernosti ABC Club. Korištenje pogodnosti uvjetovano je plaćanjem naručene robe. Uključivanjem u program vjernosti korisnik pristaje na uvjete članstva i stječe pravo na korištenje niže navedenih pogodnosti. Operator programa vjernosti ima pravo odmah i bez naknade prekinuti članstvo u slučaju kršenja uvjeta programa.

• Svaki registrirani kupac za kupljenu robu dobiva bodove po omjeru 1 € = 1 bod. Vrijednost jednog boda vjernosti iznosi 0,02 €, a može se iskoristiti za kupnju robe u sljedećoj narudžbi. Bodove je moguće iskoristiti na skupinu robe ovisno o dosegnutoj razini vjernosti (srebrna, zlatna, platinasta).
• Proizvodi na koje kupac može primijeniti bodove vjernosti označeni su oznakom ABC Club (ovisno o dosegnutoj razini).
• Bodovi vjernosti iz svake narudžbe dodaju se 15. dan nakon zaprimanja narudžbe (zbog mogućnosti povrata robe bez navođenja razloga u roku od 14 dana).
• U slučaju otkazivanja narudžbe ili njezina dijela, s korisničkog računa kupca oduzet će se bodovi za taj proizvod.
• Bodovi vjernosti vrijede 365 dana od njihova pripisa na račun kupca.
• Operator programa vjernosti ABC Club zadržava pravo izmjene uvjeta članstva jednom godišnje.
• Operator programa vjernosti ABC Club zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti uvjete i odredbe članstva.
• Članstvo u programu vjernosti automatski se obnavlja svakih 90 dana.
• U jednoj narudžbi možete iskoristiti bodove do najviše 50 % ukupne vrijednosti proizvoda.

Razine vjernosti

SREBRNA

• SREBRNA razina je osnovna razina koju kupac stječe nakon uključivanja u program ABC Club i ispunjavanja njegovih uvjeta, te ako u roku od 90 dana kupi robu ukupne vrijednosti 0–80 €.
• Korisnik može neograničeno koristiti besplatnu poštarinu za narudžbe vrijednosti iznad 45 €.
• Korisnik može bodove vjernosti zamijeniti za proizvode označene oznakom ABC Club (odnosi se samo na opremu za uzgoj/kućne ljubimce).
• Korisnik dobiva bodove za objavljene recenzije proizvoda u iznosu 1 recenzija = 50 bodova.
• Korisnik dobiva bodove za objavljene fotografije proizvoda u odjeljku recenzija u iznosu 1 recenzija = 50 bodova.

ZLATNA

• ZLATNA razina je srednja razina koju kupac stječe nakon uključivanja u program ABC Club i ispunjavanja uvjeta, te ako u roku od 90 dana kupi robu vrijednosti od 80,1 € do 220 €.
• Korisnik može neograničeno koristiti besplatnu poštarinu za narudžbe vrijednosti iznad 40 €.
• Korisnik može bodove vjernosti zamijeniti za proizvode označene oznakom ABC Club (odnosi se na opremu za uzgoj i odabranu hranu).
• Korisnik dobiva bodove za objavljene recenzije proizvoda u iznosu 1 recenzija = 75 bodova.
• Korisnik dobiva bodove za objavljene fotografije proizvoda u odjeljku recenzija u iznosu 1 recenzija = 75 bodova.
• Ako kupac u roku od 90 dana ne ispuni uvjete ZLATNE razine vjernosti, vraća se na SREBRNU razinu.

PLATINASTA

• PLATINASTA razina je najviša razina koju kupac može steći nakon uključivanja u program ABC Club i ispunjavanja uvjeta, te ako u roku od 90 dana kupi robu ukupne vrijednosti 220,1 € ili više.
• Korisnik može neograničeno koristiti besplatnu dostavu.
• Korisnik ima prioritetnu obradu narudžbe (obrađuje se, pakira i šalje s prednošću).
• Korisnik može bodove vjernosti zamijeniti za proizvode označene oznakom ABC Club (odnosi se na opremu za uzgoj i širok izbor hrana).
• Korisnik dobiva bodove za objavljene recenzije proizvoda u iznosu 1 recenzija = 100 bodova.
• Korisnik dobiva bodove za objavljene fotografije proizvoda u odjeljku recenzija u iznosu 1 recenzija = 100 bodova.
• Ako kupac u roku od 90 dana ne ispuni uvjete PLATINASTE razine vjernosti, vraća se na ZLATNU ili SREBRNU razinu, ovisno o trenutno ispunjenim uvjetima članstva.

Sve cijene uključuju PDV.