Uvjeti dostave tvrtke abc-zoo d.o.o.

• Sve cijene u našoj internetskoj trgovini su iskazane s uključenim PDV-om od 25 %
• Roba se dostavlja kurirskom službom DPD isključivo RADNIM DANIMA! Dostava paketa subotom, nedjeljom i tijekom blagdana NIJE MOGUĆA!
  
  
• CIJENU DOSTAVE možete saznati tako da dodate proizvod u košaricu.
  
  
• Narudžbe zaprimljene nakon 11:00 sati te tijekom vikenda obrađuju se sljedeći radni dan!
  
  
• Operater internetske trgovine abc-zoo.hr zadržava pravo promjene kurirske službe ovisno o vrsti naručenog proizvoda.
• Minimalna vrijednost narudžbe je 5€.
  
  

Rok isporuke i stanje skladišta ABC-ZOO.HR

Rok isporuke ovisi o dostupnosti odabranog proizvoda. Dostupnost je označena oznakom uz svaki proizvod:

• Na skladištu = proizvod je na skladištu i spreman za slanje u roku od 24 sata od narudžbe, tijekom radnog tjedna.
  
  
• Centralno skladište = proizvod se nalazi u našem centralnom skladištu, a isporuka se može produžiti za 1–2 radna dana.
  
  
• Uskoro na skladištu = proizvod je trenutno rasprodan i privremeno nedostupan do ponovnog dolaska na skladište. Ako želite biti obaviješteni o dostupnosti, unesite svoj e-mail u predviđeno polje uz proizvod.
  
  
• Proizvod samo po narudžbi = proizvod ne držimo na skladištu, ali ga možemo naručiti – rok isporuke ovisi o dostupnosti kod dobavljača.
  
  

Provjera pošiljke pri preuzimanju

Prilikom preuzimanja pošiljke pažljivo pregledajte ambalažu (uključujući donji dio).

• Ako primijetite manja oštećenja, pošiljku preuzmite, ali obavezno navedite oštećenje u zapisniku o preuzimanju.
  
  
• Ako primijetite ozbiljna oštećenja, pošiljku nemojte preuzeti i odmah nas obavijestite putem e-maila. Reklamacije ovog tipa prihvaćamo najkasnije u roku od 24 sata od dostave.
  
  

Troškovi dostave

Troškovi dostave ovise o ukupnoj vrijednosti narudžbe:

Način dostave Iznos narudžbe Cijena dostave

DPD kurir do 24,99 € 4,90 €

od 25 € do 49,99 € 3,90 €

iznad 50 € besplatno

• Paketi se dostavljaju u roku 24 SATA od dana slanja (u iznimnim slučajevima do 48 sati).

Za pakete teže od 29,90 kg dostavna služba naplaćuje dodatak za težinu u iznosu od 3,90 €.

• BESPLATNA DOSTAVA vrijedi samo za narudžbe u vrijednosti iznad 50 € koje ne sadrže specifične proizvode. Specifični proizvodi zahtijevaju posebno pakiranje i prijevoz (npr. glomazni, lomljivi ili teški proizvodi).

 

Načini plaćanja na ABC-ZOO.HR

• Robu plaćate prilikom preuzimanja pošiljke ako odaberete plaćanje pouzećem. Kod plaćanja pouzećem naplaćuje se naknada od 1 €.
  
  
• Možete platiti i platnom karticom putem Gopay-a.

 

Prodavatelj ne odgovara za kašnjenje u isporuci uzrokovano dostavnom službom!